よくあるお問い合わせ

宿泊案内:サービス

マッサージはうけられますか?
A.いいえ、客室では足つぼリフレクソロジーをご案内しております。心地よい刺激は、神経や筋肉の緊張をほぐし皮膚への血液やリンパの循環を高めます。長時間の…続きを読む
切手は購入できますか?
フロントで販売しています。…続きを読む
新聞はありますか?
フロントで朝日新聞・日経新聞・日刊スポーツの朝刊を販売しています。閲覧用として、朝日新聞・日経新聞・読売新聞・神奈川新聞・日刊スポーツ・福祉新聞をラウ…続きを読む
近くに観光できる場所はありますか?
鎌倉や横浜へもアクセス良好です。湘南の海を満喫しながら鎌倉大仏、鶴岡八幡宮など鎌倉周辺で寺社仏閣を訪ねるのもよし!横浜みなとみらい周辺のモダンな街並み…続きを読む
貸出品について教えて下さい。
そばがら枕など豊富な種類の枕をご用意し快適な睡眠をサポートします。詳細はお部屋のご案内をご覧ください。…続きを読む
帰りに荷物を発送できますか?
終日フロントにて元払い・着払い共に取り扱っております。クール便(冷凍・冷蔵)はお取り扱いしておりませんのでご了承ください。…続きを読む
事前に荷物を送りたいのですが、預かってもらえますか?
フロントにてお預かりいたします。お送りいただく際は宿泊者名・宿泊日を記入の上、下記の住所までお願いいたします。当日お部屋にお届けいたします。〒240-0197…続きを読む
クリーニングの取り扱いはありますか?
日曜を除き、午前10時までにフロントにお持ちいただいたお洗濯物は、同日午後5時に仕上がります。仕上がったお洗濯物はお部屋にお届けいたします。…続きを読む
具合が悪くなった時は病院などを探してもらえますか?
体調のすぐれない場合は速やかにフロントにご相談下さい。病院紹介の他、常備薬(風邪薬・鎮痛剤・胃薬・湿布・軟膏・消毒薬・絆創膏など)を用意しております。…続きを読む
門限はありますか?
門限はありません。24時間フロントスタッフがおりますのでご安心ください。ただし、24時~翌朝6時につきましては正面玄関横のインターフォンにてフロントをお呼…続きを読む
レストランやラウンジに飲物の持ち込みはできますか?
申し訳ございません。他店でお買い求めいただいた商品の持ち込みはご遠慮いただいております。ゆったりとしたお部屋でくつろぎながらお楽しみください。…続きを読む
夕食の時に飲物は注文できますか?
はい。食事の内容に合わせて、ビール・焼酎・日本酒・ワイン・ウィスキー・カクテル・ソフトドリンク等をご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。(…続きを読む